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よくある質問

ご注文全般について

注文から何日で出来上がりますか?
商品のお渡し日については、ご注文サイトの上部にございます「ご利用ガイド」の「商品のお渡し予定日について」のページにてご確認ください。
店頭でもらったチラシに載っているデザインは、すべて掲載されているのですか?
一部のデザインで、取り扱っていないものがございます。どうしてもそのデザインを希望される場合には、お手数ですが店頭でのご注文をお願いします。
2件以上注文したい場合どう注文すればいいですか?
同時に何件でも注文いただけます。
1件目の商品をお選びいただき、ご注文内容を入力後買い物カートに入れてください。カート内に「もう1件注文する」ボタンがありますので、そちらのボタンを押していただき、2件目の商品をお選びください。
枚数、原稿内容等の変更や、注文のキャンセルはできますか?
申込みより1時間以内の場合には承ります。なお、印刷内容を変更する場合、お渡し日が延びる場合があります。
1時間以上経過している場合には申し訳ありませんが製作に入っておりますので、修正・キャンセル等は承ることが出来ません。
お手数ですが、ご注文ボタンを押される前に、ご注文内容のご確認をお願い致します。
注文内容の確認はできますか?
ご注文情報については、個人情報が多く含まれるため、メールに記載しない仕様に変更しました。ご質問の際はインフォメーションまでご連絡ください。(問い合わせ番号が必要になります)
パソコンで入力できない文字でも印刷できますか?
印刷出来ます。入力欄の「外字入力パネル」をご利用いただくか、『高橋の高は、はしご高で』などとご記入ください。
店頭で受け取りの際に領収証はもらえますか?
お支払いの際に店舗職員までお申し出ください。
注文サイトの動きがおかしいのですが。画面が固まってしまうことがあります。
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(※機種により、FLASHの表示に未対応の場合もあります。)